فرماندار دنا: ساختار اداری نیاز به تقویت و کارکنان نیاز به توجه دارند
به گزارش ترنم دنا، چهارمین جلسه شورای اداری دنا با دستور کار هماهنگی اجرای برنامه جانفدا و معرفی برنامه فواد (فوریت اداری ) به ریاست عباس رسولی فرماندار و با حضور قلندر حسن پور معاون منابع انسانی سارمان مدیریت و برنامه ریزی استان و هیئت همراه، حاج نوذری مدیرکل اسبق بازرسی استانداری، معاون فرماندار، فرماندهان انتظامی دنا، بخشداران و مدیران در فرمانداری دنا برگزار شد.
تأکید به مدیران دنا تکریم ارباب رجوع
جلسه شورای اداری دنا با محوریت اصلاح ساختار اداری، پاسخگویی به مردم و گرامی داشت آغاز سال تحصیلی و هفته نیروی انتظامی و هماهنگی اجرای برنامه جانفدا برگزار شد.
فرماندار دنا: ساختار اداری نیاز به تقویت و کارکنان نیاز به توجه دارند.
عباس رسولی در این جلسه با اشاره به اهمیت بهره‌گیری از دوره‌های آموزشی در حوزه فوریتهای اداری، ابراز امیدواری کرد که هم مدیران و هم مجموعه اداری، نهایت بهره را از این صحبتها و دوره‌ها ببرند و در راستای ارتقای ساختار اداری، بهبود کیفیت خدمت‌رسانی و تکریم مردم گامهای مؤثری بردارند.
رسولی با بیان اینکه ساختار نظام اداری بسیار ظریف، نحیف و شکننده شده است، گفت: انگیزه فردی و اداری و جایگاه ساختار اداری، بواسطه مشکلاتی که کارکنان با آن مواجه‌اند و مسائل اقتصادی که برای کارکنان بوجود آمده، کمرنگ‌تر شده است.
زنگ خطر: تمایل کارکنان به شغل دوم و سو
وی با اشاره به اینکه افراد تمایل به داشتن شغل دوم و سوم در کنار کار اداری پیدا کرده‌اند، افزود: در محیط اداری، ذهن کارمند جای دیگری است و به کار بعدازظهر، خانواده و سایر مسائل فکر میکند. این امر کیفیت حوزه کاری ما را خدشه‌دار میکند.
رسولی همچنین به فرهنگ ناصحیح پیشبرد کارها با تماس یا صحبت قبلی اشاره کرد و گفت: در هر اداره‌ای که میخواهیم کاری انجام دهیم، کار بصورت عادی و با مراجعه عادی انجام میشود؛ اما عادت کرده‌ایم که حتماً با یک تماس یا صحبت قبلی کارها پیش برود، در حالی که ارائه خدمت به مردم وظیفه کارمند و مدیر هست و برای انجام کارها اصلاً نباید نیازی به این تماسها باشد و کارها بدون این‌تماس ها انجام میشود.
فرماندار دنا این رفتار را یک فرهنگ و خرده فرهنگ خطرناک در سیستم اداری دانست و آن را زنگ خطری خواند که باید از بدتر شدن اوضاع جلوگیری کرد و راه‌حل این مهم را خدمت صادقانه و متعهدانه عنوان کرد.
ادامه راه شهدا؛ در عمل نه در شعار
رسولی با تأکید بر اینکه اگر واقعاً میخواهیم ادامه‌دهنده راه شهدا باشیم و به ایثارگری جانبازان و آزادگان ارزش بگذاریم، باید وظیفه‌مان را درست انجام دهیم نه اینکه فقط در شعار بگوییم یاد و خاطره شهدا را گرامی میداریم؛ باید در عمل، کارمان را خوب و درست انجام دهیم که رضایت مندی عمومی را در پی داشته باشد.
وی گفت مدیران ادارات، دولت و نظام باید نهایت تلاش و دقت را داشته باشند و کرامت انسان و تکریم ارباب رجوع را حفظ کنند.
تقدیر از آموزش‌وپرورش و نیروی انتظامی
احسان دانشی معاون فرماندار دنا ضمن قدردانی از دباغ رئیس محترم آموزش و پرورش شهرستان دنا، و همکاران و پرسنل خدوم این مجموعه به مناسبت آغاز سال تحصیلی جدید، از تلاشهای معلمان عزیز این قشر فرهیخته و فرهنگی که در دورترین نقاط شهرستان و مرکز شهرستان برنامههای خوبی تدارک دیدهاند، تقدیر کرد.
وی همچنین به مناسبت هفته نیروی انتظامی، از زحمات شبانه‌روزی سبزپوشان این نیرو که در تأمین امنیت شهرستان، استان و کشور تلاش میکنند، قدردانی و از فرمانده محترم ناحیه انتظامی شهرستان و همه همکاران ایشان تقدیر و تشکر کرد.
فرمانده سپاه دنا: کمکاری و خیانت به ولایت و مردم، پیاده‌شدن از قطار انقلاب را حتمی میکند
سرهنگ پاسدار قاسم انصاری، فرمانده سپاه ناحیه دنا، در نشست شورای اداری با بر لزوم خدمت‌رسانی صادقانه به مردم و آمادگی در برابر تهدیدات دشمن تأکید کرد و گفت: هر کسی در هر مقامی که باشد، به مردم و ولایت خیانت کند پیاده‌شدنش از قطار انقلاب حتمی است چرا که خیلی از افراد از زمان جنگ بودند و ، اما به دلیل کمکاری و خیانتهایی که با ولایت و مردم درافتادند، از قطار انقلاب پیاده شدند.
فرمانده سپاه دنا گفت: هر اداره‌ای موظف است طرح حفاظت فیزیکی از مقر خود را انجام بدهد. دشمن با موشک و پهپاد از بیرون ما را از پا در نمی‌آورد، اما روی داخل برنامه ریزی کرده و میخواهد از درون ما را از هم گسسته کند.
لزوم اطلاع‌رسانی خدمات ۴۷ ساله انقلاب به مردم
وی با تأکید بر اینکه مردم نباید ناامیدشوند گفت: ما تریبون میگذاریم، بیایید ده دقیقه به مردم توضیح دهید. مردم دارند ناامید میشوند چون دشمن به مردم میگوید جمهوری اسلامی خدمت نمیکند. باید خدمات ۴۷ ساله انقلاب را به مردم بگویید، چون تاب‌آوری مردم بدون اطلاع بالانمیرود.
تجمع مردمی جان فدا در ۲۰ مهر
سرهنگ انصاری از برگزاری تجمع مردمی جان فدا در روز دوشنبه ۲۰ مهر خبر داد و گفت: ۳۲ تا ۳۳ میلیون نفر در این سامانه ثبت‌نام کرده اند. این برنامه خودش پدافند غیرعامل است؛ یعنی قبل از اینکه اتفاقی بیفتد، جلوی آن حادثه را گرفته‌ایم.
وی با برشمردن برنامههای این روز افزود: حضور هیئتهای ورزشی و رزمی، طلاب و سازمان تبلیغات، دعوت از خانواده‌های شهدا، برپایی موکب و نمایشگاه‌های خدمات ادارات، و تأمین پرچم و نمادهای رسانه‌ای از جمله برنامههای پیش‌بینی شده است.
فرمانده سپاه دنا با تأکید بر اینکه مدارس تعطیل نشوند، گفت: دشمن با دو بال ما مشکل دارد؛ یکی علممان و یکی دینمان، پس بی دلیل نباید مدارسمان تعطیل شود.
نوذری: نماز، مانع دنیاپرستی و تکذیب روز قیامت است
نوذری، مدیر اسبق سازمان بازرسی استان، با توصیه به بیان یک نکته قرآنی در هر جلسه حتی با وقت کم، گفت: «توصیه میکنم در هر جلسه، حتی با وقت کم، یک نکته از قرآن گفته شود تا یادآوری و تذکری برای خودمان باشد.
وی با اشاره به سوره انفطار گفت که انسان در برابر خدا مغرور میشود و دلیلش تکذیب روز قیامت است و در سوره مطففین انسانها به سه گروه مکذّبین، فجّار، ابرار و متقین تقسیم میشوند و وای بر تکذیب کنندگان روز جزا.
دلایل تکذیب روز قیامت از نگاه قرآن
نوذری با اشاره به سوره قیامت گفت: انسان روز قیامت را تکذیب میکند چون دوست دارد راهش باز باشد و بهانه می‌آورد که همه دارند، پس من هم و دلیل اصلی این است که عاشق دنیاست و آخرت را رها کرده است.
وی با اشاره به تکرار ده‌باره عبارت ویل یومئذ للمکذّبین در سوره مرسلات، تأکید کرد: یکی از مهمترین موانع تکذیب و دنیاپرستی، نماز است و ترک نماز مقدمه حرکت بهسوی دنیادوستی است.
فوریتهای اداری، پاسخگویی در برابر وظیفه
نوذری با اشاره به سوره زلزال که روز قیامت انسانها برانگیخته میشوند تا نتیجه اعما لشان را ببینند، حتی به اندازه یک ذره خیر یا شر، گفت: بحث فوریتهای اداری مقوله‌ای از پاسخگویی در برابر وظیفه‌ای است که بر عهده داریم.
قلندر حسنپور: «فواد» اورژانس اداری برای رسیدگی به مشکلات مردم
قلندر حسنپور، معاون منابع انسانی سازمان مدیریت و برنامهریزی استان، با اشاره به سابقه برنامه اصلاح نظام اداری گفت: برنامه اصلاح نظام اداری از دولت اصلاحات در سال ۱۳۸۶ آغاز شد و در دولتهای بعدی ادامه یافت تا در دولت چهاردهم با تلفیق آسیب‌شناسی ادوار گذشته، برنامه جامعی تهیه و به استانها ابلاغ شد.
وی با اشاره به اینکه بخش مهم این برنامه، بند ۴ محور سوم با هدف شفافیت،راهبری، پاسخگویی و رضایتمندی است، گفت: این برنامه به “فواد” یا فوریتهای اداری معروف است و در واقع اورژانس اداری برای رسیدگی فوری به مشکلات مردم محسوب میشود.
اجرای پایلوت «فواد» در قزوین
حسنپور با اشاره به اینکه این برنامه‌بصورت پایلوت در استان قزوین اجرا شد و نتایج مثبتی داشت، تأکید کرد: فواد فقط یک سامانه تلفنی نیست، بلکه رویکردی جدید برای پاسخگویی و شنیدن صدای مردم است.
وی از مدیران شهرستان دنا خواست منتظر بخشنامه از بالا نمانند و خودشان با همکاری فرمانداری چالشها را شناسایی و اصلاح کنند و نگذارند کسی برای یک امضا یا مهر پشت در بماند.
همه کارکنان دولت، خدمتگزار مردم هستند
حسنپور با تأکید بر اینکه همه کارکنان دولت از رئیس‌جمهور تا پایین‌ترین کارمند، خدمتگزار مردم هستند، گفت: رضایت مردم، تضمین رضایت نظام و حاکمیت است.
وی با اشاره به اینکه رئیس‌جمهور ۷۵ درصد وظایف و اختیارات را از ستاد به استانها و شهرستانها واگذار کرده است، از مدیران خواست فعالانه عمل کنند.
بازدیدهای سرزده؛ برای اصلاح، نه مچگیری
معاون منابع انسانی سازمان مدیریت و برنامهریزی استان با اشاره به اینکه بازدیدهای سرزده با هماهنگی ستاد مرکزی انجام میشود، گفت: هدف اصلاح امور است نه مچگیری، هرچند در برخی استانها مدیرانی به دلیل برخورد نامناسب با مردم عزل شده‌اند.
اقدامات عملیاتی مورد انتظار از مدیران دنا
حسنپور اقدامات عملیاتی مورد انتظار را شامل نصب پوستر فواد، راهنمای طبقات و تعیین جانشین دانست تا کسی پشت در نماند.
دنا؛ شهرستان نمونه در پاسخگویی و شفافیت
وی در پایان با تأکید بر اینکه مدیران شهرستان دنا اولین خط پاسخگویی به مردم هستند، ابراز امیدواری کرد که این شهرستان همچون قله سربلند دنا، به شهرستان نمونه در بهره‌وری، پاسخگویی و شفافسازی تبدیل شود.
